株式会社アイワISO審査チームからのコメント
御社の品質マネジメントシステムはISO9001規格要求事項に基づき、引き続き適切に運用されていました。
顧客からのクレームが減少傾向にあること、発生したクレームが契約打ち切りや大きな損害が出るようなものはなく、現在の品質マネジメントシステムが有効に機能していると判断できます。
また、予防措置や改善提案が積極的に実施されるようになっていることも評価できるポイントです。
ISO9001株式会社アイワが取得している品質マネジメントシステムに関する国際規格です。
品質基本方針
- （１）経営理念・経営姿勢・経営基本方針に基づき、法規制の順守を含む、顧客・社会的要求事項への適合と品質マネジメントシステムの有効性の継続的改善を実施します。
- （２）部門ごとに目標を設定し、見直すことで、これらの理念・方針が確実に展開できるようにします。
- （３）これらの理念・方針は当社従業員全員が理解し、活動します。
- 2009年９月３日
株式会社アイワ
代表取締役社長 浜谷和英
